ТОО «АКАДЕМИЯ ЗНАНИЙ И НАВЫКОВ "4 STUDY», именуемое в дальнейшем «Платформа», в лице директора Естемесова Максата Жумаевича, действующего на основании Устава, с одной стороны, и

Гражданин (гражданка), принявший (-ая) публичное предложение о заключении настоящего договора и присоединившийся (присоединившаяся) к настоящему договору, именуемый (-ая) в дальнейшем «Слушатель», с другой стороны,

Далее совместно именуемые «Стороны», в соответствии со статьями 387, 389 Гражданского кодекса Республики Казахстан заключили настоящий договор о нижеследующем:

«Оферта» - настоящий договор, опубликованный на сайте "4 STUDY» .

«Акцепт» - полное и безоговорочное принятие условий настоящего договора Слушателем путем совершения действий, предусмотренных настоящим договором.

«Организация образования» - Организация образования реализующие образовательные программы дополнительного и неформального образования в области здравоохранения  определяются  квалификационными  требованиями  согласно пунктом 6 статьи 221 Кодекса Республики Казахстан "О здоровье народа и системе здравоохранения".     

«Образовательная платформа» - программно-аппаратный комплекс (LMS), расположенный в сети Интернет по доменному имени 4study.kz, предоставляющий Пользователям доступ к Циклам обучения.

«Слушатель» – лицо, зачисленное в Университет на обучение по программам дополнительного или неформального образования.

«Услуги» - образовательные услуги по программам дополнительного и/ или неформального образования.

«Образовательная программа» - единый комплекс основных характеристик образования, включающий цели, результаты и содержание обучения, организацию образовательного процесса, способы и методы их реализации, критерии оценки результатов обучения.

«Дополнительное образование» - процесс обучения, осуществляемый с целью удовлетворения образовательных потребностей кадров здравоохранения для поддержания, расширения, углубления и совершенствования профессиональных знаний, умений и навыков, а также освоения новых (дополнительных) компетенций.

«Неформальное образование» - образовательные услуги без учета места, сроков и формы обучения с выдачей документа, подтверждающего результаты обучения.

«Повышение квалификации» - форма дополнительного образования, позволяющая поддерживать, расширять, углублять и совершенствовать ранее приобретенные профессиональные знания, умения и навыки, а также освоить новые (дополнительные) компетенции внутри основной специальности.

«Сертификационный курс» - форма дополнительного образования, направленная на расширение, углубление и формирование дополнительных профессиональных знаний, умений и навыков по узкой специализации в рамках основной.

«Цикл обучения» – цикл обучения по образовательным программам дополнительного или неформального образования (цикл повышения квалификации, сертификационный курс, стажировка, семинар, тренинг, мастер-класс, вебинар, онлайн курс).

Аккаунт (Учетная запись) – персональный раздел Слушателя на Образовательной платформе, доступный по логину и паролю.

Контент – любые материалы, составляющие Цикл обучения, а также любые другие материалы, размещенные на Образовательной платформе, включая тексты, изображения, мультимедийные материалы, программные коды, информационные и рекламные материалы, логотипы, торговые марки, элементы дизайна и фирменного стиля, а также прочие объекты интеллектуальной собственности.

1. В соответствии с условиями настоящего договора Организация образования оказывает Слушателю образовательные услуги по выбранному им Циклу обучения с использованием Образовательной платформы, а Слушатель обязуется оплатить стоимость услуг в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим договором.
2. Платформа действует от имени и по поручению Организации образования в качестве агента на основании Агентского договора. Полномочия Платформы распространяются на заключение, изменение и расторжение настоящего договора, прием и возврат платежей по настоящему договору, а также осуществление информационного обмена между Сторонами.
3. Платформа предоставляет Слушателю на условиях настоящего договора неисключительную, личную, непередаваемую лицензию на доступ к Образовательной платформе и ее функционалу для личного некоммерческого использования в образовательных целях.
4. Оказание образовательных услуг осуществляется непосредственно организацией образования. Платформа выступает в качестве технологического посредника (агента), предоставляя техническую возможность доступа к Циклам обучения, разработанным и предоставляемым Организацией образования.
5. Организация образования осуществляет образовательную деятельность на основании Квалификационных требований к организациям, реализующим образовательные программы дополнительного и неформального образования в области здравоохранения,   согласно Приказу Министра здравоохранения Республики Казахстан «Об утверждении правил дополнительного и неформального образования специалистов в области здравоохранения, квалификационных требований к организациям, реализующим образовательные программы дополнительного и неформального образования в области здравоохранения, а также правил признания результатов обучения, полученных специалистами в области здравоохранения через дополнительное и неформальное образование» от 21 декабря 2020 года № ҚР ДСМ-303/2020. 
6. Место оказания услуг: услуги предоставляются онлайн посредством Образовательной платформы. По Циклам обучения, предусматривающим применение симуляционных технологий или доступ к пациентам, оказание образовательных услуг (их части) осуществляется по месту нахождения Организации образования и/ или ее клинических баз.
7. Вид образования, наименование, общая продолжительность и период проведения Цикла обучения, форма обучения (дистанционная, очная, смешанная) и другие условия оказания образовательной услуги определяются соответствующей образовательной программой, размещенной в карточке Цикла обучения.

8. Дистанционное обучение осуществляется с использованием Образовательной платформы.
9. Возможность просматривать справочную информацию о Циклах обучения, размещенных на Образовательной платформе, имеют все заинтересованные лица.
10.Для получения доступа к Циклам обучения Слушатель обязан пройти процедуру регистрации, создав Аккаунт. После регистрации Слушатель получает доступ в личный кабинет Слушателя, который создается Образовательной платформой автоматически при регистрации. 
11.Под личным кабинетом понимается защищенная часть Образовательной платформы, посредством которой осуществляется использование ее сервисов и взаимодействие Сторон в рамках настоящего договора. Доступ к личному кабинету осуществляется Слушателем посредством авторизации в Образовательной платформе с использованием идентификационных данных.
12.Под идентификационными данными понимается информация, предназначенная для идентификации Слушателя в процессе использования Образовательной платформы. В качестве идентификационных данных выступают логин и пароль, создаваемые автоматически при регистрации Слушателя и создании Аккаунта.
13.Идентификационные данные Слушателя передаются Слушателю путем направления информационного сообщения на адрес электронной почты, указанный им при регистрации.
14.После регистрации и получения идентификационных данных Слушатель обязан заполнить учетную форму в личном кабинете Образовательной платформы, содержащую следующие сведения о Слушателе, необходимые для обеспечения взаимодействия Сторон в рамках настоящего договора:
•Ф.И.О.;
•ИИН;
•контактные данные (адрес электронной почты, номера телефонов);
•другие сведения согласно правилам Образовательной платформы.
15.При изменении сведений, указанных в учетной форме, Слушатель обязуется незамедлительно изменить данные в личном кабинете на актуальные либо, при отсутствии технической возможности, письменно информировать Платформу о необходимости внесения изменений. 
16.При регистрации и/ или заполнении формы заявки на обучение Слушатель должен предоставить полную и достоверную информацию о себе по вопросам, которые предлагаются в соответствующих формах Образовательной платформы и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. В случае предоставления недостоверной или неполной информации Платформа имеет право приостановить или отменить регистрацию Слушателя и прекратить оказание услуг по заявке Слушателя.
17.Слушатель не вправе сообщать, предоставлять, передавать третьим лицам полученные при регистрации права доступа к Образовательной платформе (логин, пароль). Слушатель обязуется принять все необходимые меры, обеспечивающие сохранность идентификационных данных и предотвращение несанкционированного доступа к ним третьих лиц.
18.Слушатель несет полную ответственность за сохранение конфиденциальности своего логина и пароля и за все действия, совершенные под его Учетной записью. Действия, совершенные с использованием идентификационных данных Слушателя, считаются совершенными Слушателем и порождают у него соответствующие права и обязанности.
19.Слушатель обязуется немедленно уведомить Платформу о любом случае несанкционированного доступа к его Аккаунту или подозрении о таком инциденте.
20.Платформа и Организация образования не несут ответственность за любые убытки и неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть в результате несанкционированного использования третьими лицами идентификационных данных Слушателя.
21.Платформа оставляет за собой право в любое время блокировать аккаунт Слушателя, а также менять идентификационные данные, информируя об этом Слушателя в течение 24 (двадцати четырех) часов посредством электронной почты или телефонной связи.
22.Слушатель самостоятельно и за свой счет обеспечивает доступ к сети Интернет и необходимые технические средства для использования возможностей дистанционного обучения, в том числе наличие компьютерной техники (компьютер, ноутбук) соответствующей конфигурации, типового программного обеспечения, наушников.
23.Дистанционное обучение может осуществляться с использованием Слушателем мобильного устройства, однако в данном случае Организация образования не гарантирует высокое качество обучения и усвояемость учебных материалов.
24.В случае невозможности участия в дистанционном обучении Слушатель обязан незамедлительно поставить об этом в известность преподавателя или администратора Цикла обучения.

25.Настоящий договор является договором присоединения и определяет порядок оказания услуг, а также взаимные права, обязанности Сторон и порядок взаимоотношений между Сторонами. 
26.Акцептом (принятием оферты) и подтверждением факта присоединения Слушателя к настоящему договору признается оформление Слушателем заявки на обучение на обучение и оплата Слушателем стоимости услуг полностью или в части. 
27.Обязательства Организации образования по настоящему договору возникают с момента принятия оферты Слушателем. 
28.До момента оплаты Слушатель обязан внимательно ознакомиться с текстом настоящего договора, а также информацией об условиях оказания услуг, размещенной на сайте Организации образования. Если по мнению Слушателя условия настоящего договора не приемлемы для него, он не должен принимать оферту.
29.Присоединением к настоящему договору Слушатель подтверждает, что:
•образование и уровень квалификации Слушателя соответствуют установленным нормативным требованиям для зачисления на обучение по избранной им образовательной программе;
•Слушатель ознакомлен и согласен со всеми условиями настоящего договора, без каких-либо условий, изъятий и оговорок;
•Слушателю известны смысл, значение и правовые последствия заключения настоящего договора;
•Слушатель присоединился к настоящему договору добровольно, не под влиянием обмана, заблуждения, злонамеренного соглашения или стечения обстоятельств, вынуждающих заключить договор. 
30.Слушатель не имеет права совершать действия, которые влияют на нормальную работу Образовательной платформы или являются ее недобросовестным использованием, включая действия, направленные на получение доступа к чужому личному кабинету, путем подбора логина и пароля, взлома или иных действий.

31.Зачисление Слушателя на обучение осуществляется приказом Организации образования на основании заявки на обучение. 
32.Заявка на обучение оформляется Слушателем путем заполнения специальной формы, размещенной на соответствующей странице Образовательной платформы.
33.К заявке в обязательном порядке прилагаются следующие документы:
1)копии документов об образовании: 
•диплом о высшем или среднем (для среднего медицинского персонала) профессиональном образовании;
•документ об окончании интернатуры или равнозначный документ о прохождении первичной специализации (для врачей);
•документ о повышении квалификации за последние 5 лет (для медицинских и научно-педагогических работников), если имеется;
2)сертификат специалиста, если имеется;
3)документ, удостоверяющий личность; 
4)документ, свидетельствующий об изменении фамилии (при несоответствии фамилии в документах об образовании и документе, удостоверяющем личность). 
Без предоставления указанных документов, а также в случае несоответствия уровня образования и/ или специальности Слушателя образовательной программе, Слушатель не зачисляется на обучение, а в случае ошибочного зачисления, - отчисляется. 
34.В случае неявки Слушателя к началу Цикла обучения, если это повлекло пропуск учебных занятий в количестве более 15% от общего количества учебных часов, Слушатель также не зачисляется на обучение либо отчисляется, если он был зачислен.
35.Оформляя заявку на обучение, Слушатель соглашается с условиями оказания образовательных услуг, которые формируются автоматически и отображаются в заявке в соответствии с внутренними правилами Организации образования. Аннулирование заявки Слушателем возможно до завершения ее оформления и оплаты.
36.Односторонний отказ Слушателя от получения образовательной услуги после оформления заявки на обучение не допускается.
37.Отчисление Слушателя производится приказом Организации образования по завершении Цикла обучения, а также в случаях, предусмотренных настоящим договором. 
38.Организация образования вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего договора и отчислить Слушателя:
1)по собственному желанию Слушателя, выраженному в письменной форме;
2)в случае представления Слушателем подложных документов или заведомо ложных сведений при зачислении на обучение;
3)за нарушение Слушателем правил внутреннего распорядка или устава Организации образования, в том числе: совершение аморальных поступков; оскорбление преподавателей; нахождение на занятиях в состоянии алкогольного, наркотического опьянения (их аналогов); драку; умышленное уничтожение или порчу имущества Организации образования (ее клинических баз);
4)за нарушение Слушателем запретов и ограничений, предусмотренных настоящим договором;
5)за нарушение принципов академической честности, в том числе: 
•использование учебных и других информационных материалов без разрешения преподавателя, а также технических средств связи и иных способов для несанкционированного получения информации по существу выполняемого задания;
•введение экзаменатора в заблуждение относительно личности Слушателя и других лиц;
6)за пропуск Слушателем учебных занятий, предусмотренных соответствующей образовательной программой, более 15% от общего количества учебных часов, вне зависимости от причин пропуска занятий;
7)за нарушение Слушателем условий оплаты и иных условий настоящего договора;
8)в других случаях, предусмотренных настоящим договором и уставом Организации образования.
39.В случае не зачисления Слушателя на обучение или его отчисления по основаниям, предусмотренным настоящим договором, Организация образования информирует об этом Слушателя посредством Образовательной платформы и дополнительно путем направления извещения на адрес электронной почты и/ или номер телефона (посредством SMS, WhatsApp, Viber и/ или других общедоступных мессенджеров), указанные Слушателем в заявке на обучение.

40.Программы дополнительного медицинского образования в зависимости от содержания и направления (назначения) подразделяются на:
•программы повышения квалификации;
•сертификационный курс.
41.Продолжительность программ дополнительного образования составляет от 2 кредитов (60 часов) до 9 кредитов (270 часов) для повышения квалификации, от 10 (300 часов) и более для сертификационных курсов. Один кредит равен 30 академическим часам.
42.Неформальное образование специалистов в области здравоохранения проводится в виде: стажировок, семинаров, тренингов, мастер-классов, вебинаров, онлайн курсов.
43.Продолжительность стажировки, семинара, тренинга, мастер-класса, вебинара, онлайн курса определяется Организацией образования самостоятельно.
44.Предусматриваются следующие формы обучения с учетом специфики образовательной программы: 
•очная (дневная) с полным или частичным отрывом от производства;
•вечерняя с частичным отрывом от производства или без отрыва от производства;
•обучение с применением технологий дистанционного обучения (интернет-технологий, телемедицины и других);
•смешанные формы обучения.

45.Регламент обучения и контроля знаний (порядок, формы, графики и т.п.) определяются учебно-методической документацией Организации образования, утвержденной в соответствии с действующим законодательством.
46.Состав преподавателей, консультантов и другого персонала, обеспечивающего процесс обучения, определяется исключительно Организацией образования. Организация образования вправе привлекать для оказания услуг преподавателей и консультантов по своему усмотрению, в том числе из числа зарубежных специалистов, не состоящих с Организацией образования в трудовых отношениях. 
47.Слушатель несет персональную ответственность за своевременное посещение учебных занятий в соответствии с установленным Организацией образования графиком. Если в период оказания услуг Слушатель по каким-либо причинам не пользовался предоставленным ему доступом к электронной обучающей платформе и учебным материалам, обязательства Слушателя по оплате стоимости услуг сохраняются в полном объеме.
48.Пропущенные Слушателем учебные занятия, вне зависимости от причин пропуска, не переносятся на другие дни и перерасчет стоимости услуг не производится. 
49.В целях восполнения пропущенных занятий Организация образования может предоставить Слушателю материалы для самостоятельного изучения или коррекционные занятия на условиях, дополнительно согласованных Сторонами.
50.Организация образования вправе не допустить Слушателя к итоговому контролю и направить его для прослушивания пропущенных учебных часов за дополнительную плату на ближайшем аналогичном Цикле обучения в соответствии с учебным планом Организации образования. Размер дополнительной платы определяется Организацией образования в соответствии с прейскурантом Организации образования пропорционально количеству пропущенных учебных часов.
51.Перенос периода обучения по инициативе Слушателя (на основании его письменного заявления) допускается по обоюдному соглашению Сторон при наличии документально подтвержденных уважительных причин, влияющих на возможность посещения учебных занятий, таких как командировка, временная нетрудоспособность Слушателя и другие. В этом случае Слушатель зачисляется в другую группу при проведении аналогичного Цикла обучения в текущем календарном году. 
52.Перенос периода обучения является правом, а не обязанностью Организации образования. Организация образования вправе отказать Слушателю в переносе периода обучения в случае непредоставления Слушателем документов, подтверждающих уважительность причин пропуска занятий, невозможности переноса периода обучения с учетом утвержденных учебных планов Организации образования, а также по другим объективным причинам.
53.По завершении Цикла обучения Организацией образования проводится итоговый контроль знаний Слушателя в форме тестирования, демонстрации практических навыков на симуляционном оборудовании и/ или в иной форме, предусмотренной образовательной программой.
54.При положительных результатах итогового контроля (выше порогового балла), Слушателю, освоившему программы:
1)повышения квалификации – выдается свидетельство о повышении квалификации по установленной законодательством форме;
2)сертификационного курса – выдается свидетельство о сертификационном курсе с приложением (транскрипт), содержащее перечень освоенных Слушателем знаний и навыков по установленной законодательством форме;
3)неформального образования - выдается свидетельство о прохождении неформального образования.
55.Слушателю, не прошедшему итоговый контроль, документ о дополнительном или неформальном образовании не выдается.
56.Пороговый балл определяется внутренними нормативными документами Организации образования. 
57.Свидетельство о сертификационном курсе без приложения (транскрипт) не действительно.
58.Если результат итогового контроля ниже порогового балла, назначается повторный итоговый контроль. При получении повторного результата итогового контроля ниже порогового балла Слушателю выдается справка о прохождении дополнительного образования с указанием объема освоенной программы по установленной законодательством форме.
59.Выдача документа о дополнительном или неформальном образовании осуществляется в бумажной или электронной форме.
60.Слушатель обязан явиться в офис Организации образования для получения оригинала документа об образовании не позднее 10 (десяти) дней от даты завершения Цикла обучения. Организация образования не направляет документы об образовании почтой или иным способом по адресам слушателей.
По просьбе Слушателя допускается передача Слушателю электронной копии документа об образовании путем направления на адрес электронной почты и/ или номер телефона (посредством WhatsApp, Viber и/ или других общедоступных мессенджеров), указанные Слушателем в заявлении о зачислении на обучение.
61.Документ об образовании в электронной форме выдается Слушателю посредством веб-портала "электронного правительства" www.egov.kz, www.elicense.kz.
62.При наличии претензий к качеству или порядку оказания услуг, Слушатель обязан письменно уведомить об этом Организации образования в течение 5 (пяти) рабочих дней от даты завершения Цикла обучения. В этом случае документ об образовании не выдается Слушателю до момента урегулирования Сторонами заявленной претензии.
63.Слушатель соглашается, что, если в течение 5 (пяти) рабочих дней от даты завершения Цикла обучения Слушателем не будет заявлена письменная претензия Организации образования в установленном порядке, а также в случае получения Слушателем документа об образовании (его электронной копии по запросу Слушателя), услуги признаются выполненными Организацией образования в полном объеме, с надлежащим качеством и принятыми Слушателем.

64.Организация образования обязуется: 
1)организовать и обеспечить надлежащее оказание услуг в соответствии с условиями настоящего договора и Правилами дополнительного и неформального образования специалистов в области здравоохранения и признания результатов обучения, полученных через дополнительное и неформальное образование, утвержденными уполномоченным органом в области здравоохранения;
2)соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных Слушателя ограниченного пользования.
65.Организация образования имеет право: 
1)запрашивать у Слушателя информацию и сведения, необходимые для исполнения настоящего договора;
2)вносить изменения в образовательную программу и график обучения, уведомив об этом Слушателя.
66.Слушатель обязуется: 
1)не разглашать конфиденциальную информацию, предоставленную Организацией образования в связи с исполнением настоящего договора; 
2)овладевать знаниями, умениями и практическими навыками в полном объеме соответствующей образовательной программы, посещать учебные занятия в соответствии с установленным Организацией образования графиком обучения;
3)соблюдать нормы действующего законодательства, Правила внутреннего распорядка и другие внутренние нормативные документы Организации образования по организации образовательного процесса;
4)уважительно и корректно относиться к другим слушателям, преподавателям и сотрудникам Организации образования и его клинических баз;
5)бережно относиться к имуществу Организации образования и его клинических баз.
67.Слушатель имеет право:
1)на получение качественных образовательных услуг в соответствии с настоящим договором и действующим законодательством;
2)запрашивать у Организации образования информацию и сведения, необходимые для исполнения настоящего договора.
68.Стороны также имеют другие права и несут другие обязанности, предусмотренные настоящим договором и действующим законодательством Республики Казахстан.
69.Организация образования не принимает на себя никаких обязательств и не дает никаких гарантий, кроме обязательств, прямо предусмотренных настоящим договором и действующим законодательством.
70.Слушатель подтверждает, что надлежащим образом информирован Организацией образования о содержании и порядке обучения, необходимости посещения учебных занятий и выполнения самостоятельной работы в полном объеме в соответствии с образовательной программой. В связи с чем, Организация образования не гарантирует качество услуг и соответствие их результатов установленным требованиям в случае ненадлежащего выполнения Слушателем условий обучения, в том числе в случае пропуска учебных занятий, ненадлежащего выполнения самостоятельной работы и других нарушений.

71.Стоимость услуг по каждому Циклу обучения определяется согласно прейскуранту Организации образования. Стоимость услуг указывается на Образовательной платформе в карточке Цикла обучения.
72.Слушатель производит предварительную оплату в размере 100 % (сто процентов) от стоимости услуг по Циклу обучения до начала Цикла обучения.
73.Оплата услуг осуществляется на банковский счет Платформы посредством мобильного приложения Kaspi.kz. Все расчеты производятся в тенге (KZT).
74.Платформа уполномочена Организацией образования принимать платежи от Слушателей в пользу Организации образования в качестве агента.
75.Стороны допускают оплату стоимости услуг за Слушателя третьим лицом, и такая оплата будет считаться произведенной самим Слушателем.
76.Моментом осуществления Слушателем оплаты считается момент поступления денежных средств на банковский счет Платформы. 
77.Платформа и Организация образования не несут ответственность за правильность и точность выполнения Слушателем условий платежа, а также за действия банков и задержки, связанные с их работой. Все вопросы, касающиеся проведения платежей, должны быть адресованы обслуживающему банку. Платформа и Организация образования не несут обязательств по предоставлению Слушателю консультаций по вопросам оплаты через платежные системы, а также по выплате компенсации или возврату денег, ошибочно перечисленных Слушателем, вне зависимости от обстоятельств.
78.Платформа предупреждает Слушателя о том, что Платформа не получает от участников платежных систем персональные данные Слушателя, указанные им при оплате, соответственно не имеет возможность проверить правильность совершения платежа и идентифицировать плательщика.
79.В случае отчисления Слушателя до завершения Цикла обучения или невыдачи Слушателю документа о дополнительном или неформальном образовании по другим причинам, деньги, внесенные Слушателем за обучение, возврату не подлежат. 
Исключение составляют случаи досрочного прекращения настоящего договора по причине:
•невыполнения Организацией образования обязательств по настоящему договору;
•возникновения обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор);
•возникновения исключительных обстоятельств, оправдывающих досрочное расторжение настоящего договора, предусмотренных настоящим договором;
•отказа в зачислении Слушателя на обучение или отчисления Слушателя в соответствии с условиями настоящего договора, ввиду несоответствия его уровня образования и/ или специальности образовательной программе.
В перечисленных случаях возврат денег производится в течение 30 (тридцати) дней на основании письменного заявления Слушателя с указанием основания возврата денег и банковских реквизитов для возврата денег.
В иных случаях возврат уплаченных Слушателем денег может производиться по решению первого руководителя Организации образования на основании письменного заявления Слушателя.

80.Настоящий договор вступает в силу с момента присоединения к нему Слушателя и действует до даты завершения соответствующего Цикла обучения, на который зачислен Слушатель, а в части финансовых обязательств, - до их полного выполнения Сторонами.
81.Настоящий договор может быть расторгнут досрочно по основаниям, предусмотренным законодательством Республики Казахстан и/ или настоящим договором.
82.Стороны соглашаются, что настоящий договор признается расторгнутым (прекращенным), без дополнительных уведомлений и подтверждений Сторон:
•в случае отчисления Слушателя по основаниям, предусмотренным настоящим договором, - с даты отчисления Слушателя, указанной в приказе об отчислении, изданном Организацией образования;
•в случае не зачисления Слушателя на обучение по основаниям, предусмотренным настоящим договором, - с даты издания приказа Организации образования о формировании группы слушателей (зачислении слушателей на Цикл обучения).
83.Организация образования вправе отказаться от исполнения настоящего договора (расторгнуть настоящий договор) в одностороннем внесудебном порядке без применения к Организации образования каких-либо мер ответственности (неустойки, возврат оплаты и другие) и без выдачи Слушателю документа о дополнительном или неформальном образовании при возникновении исключительных обстоятельств, оправдывающих досрочное расторжение настоящего договора, а также в других случаях, предусмотренных действующим законодательством Республики Казахстан.
В этом случае настоящий договор считается расторгнутым с даты, указанной Организацией образования в уведомлении об отказе от настоящего договора.
84.Организация образования имеет право вносить изменения в настоящий договор (в том числе изменять, добавлять или исключать любые пункты) без уведомления Слушателя. Слушатель несет персональную ответственность за проверку настоящего договора на наличие в нем изменений. 
В случае, если изменения касаются продолжительности, периода проведения Цикла обучения, графика обучения, стоимости услуг, Организация образования информирует Слушателя о таких изменениях посредством Образовательной платформы либо путем направления информационного сообщения на адрес электронной почты и/ или номер телефона (посредством WhatsApp, Viber и/ или других общедоступных мессенджеров), указанные Слушателем в заявлении о зачислении на обучение.
85.Организация образования не принимает встречные предложения от Слушателя относительно изменений настоящего договора.
86.Слушатель не вправе без согласия Организации образования, передавать права и обязанности по настоящему договору другому лицу.
87.Организация образования оставляет за собой право в любое время приостановить оказание услуг при возникновении исключительных обстоятельств с уведомлением об этом Слушателя.
88.Стороны договариваются, что следующие обстоятельства считаются исключительными, оправдывающими приостановление оказания услуг или досрочное расторжение договора Организацией образования в одностороннем порядке: банкротство, мораторий, управление имуществом по доверенности, ликвидация или любая иная договоренность между должником и кредиторами, приостановление действия или лишение соответствующей государственной лицензии или иного разрешения, а также любые другие обстоятельства, которые могут существенно повлиять на возможности Организации образования в выполнении им обязательств по договору.

89.За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору Стороны несут ответственность, предусмотренную настоящим договором и действующим законодательством Республики Казахстан. 
90.В случае нарушения Слушателем условий конфиденциальности и защиты интеллектуальной собственности, предусмотренных настоящим договором, причинения Слушателем ущерба имуществу Организации образования, а также имуществу третьих лиц, за которое Организация образования отвечает в силу законодательных актов или договоров с ними, Слушатель несет материальную ответственность и возмещает пострадавшей Стороне причиненные убытки в полном объеме в порядке, установленном действующим законодательством Республики Казахстан.
91.Незнание Слушателем норм действующего законодательства, Правил внутреннего распорядка Организации образования не освобождает Слушателя от ответственности за их неисполнение и не является основанием, препятствующим отчислению Слушателя.
92.Платформа и Организация образования не несут ответственность, если Слушатель столкнется с неисправностями или вирусами при посещении Образовательной платформы. Установка соответствующего антивирусного программного обеспечения находится в зоне ответственности Слушателя.
93.Организация образования не несет ответственность за невыполнение и/или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему договору и к ней не могут быть применены в связи с этим любые меры ответственности (неустойки, возврат оплаты и другие) и не могут быть предъявлены любые требования Слушателем, если причиной этому явились обстоятельства, не зависящие от Организации образования, в том числе:
•сбои в работе Образовательной платформы;
•нарушение линий связи и отсутствие доступа к сети Интернет в результате сбоев в работе провайдера, установленных уполномоченными государственными органами ограничений и в силу других причин;
•неисправность компьютера или мобильного устройства, посредством которого Слушатель проходит дистанционное обучение;
•обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор);
•изменение норм действующего законодательства, если это повлекло ограничение или запрет деятельности Организации образования в части оказания услуг;
•невыполнение или ненадлежащее выполнение Слушателем своих обязательств. 
94.К обстоятельствам непреодолимой силы относятся такие обстоятельства, как: стихийные бедствия природного характера и экстремальные погодные условия (пожары, наводнения, землетрясения и другие), общественные явления и гражданские беспорядки (войны, восстания, забастовки, моратории и другие), сбои в работе банковской системы, введение в действие нормативных правовых актов запретительного или ограничительного характера, а также действия и решения органов государственной власти и управления, препятствующие исполнению настоящего договора, и другие обстоятельства, неподвластные контролю со стороны Организации образования, не связанные с просчетом или небрежностью Организации образования и имеющие непредвиденный характер.
95.В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы выполнение Организацией образования обязательств приостанавливается соразмерно времени, в течение которого длятся обстоятельства непреодолимой силы и их последствия, и в той степени, в какой они мешают, препятствуют или задерживают исполнить обязательства.
96.Если обстоятельства непреодолимой силы и/ или их последствия продолжают действовать более 1 (одного) месяца, обязательства Сторон прекращаются невозможностью исполнения (за исключением денежных обязательств) в соответствии с действующим законодательством.
97.Полные обязательства Организации образования перед Слушателем по любым претензиям, требованиям или искам, вытекающим из настоящего договора, не могут превышать суммы, уплаченной Организации образования Слушателем по настоящему договору на момент предъявления претензии. 

98.Слушатель обязуется без предварительного письменного согласия Платформы/ Организации образования никакими способами не разглашать, а также не использовать с целью получения собственной выгоды или иных целей, не связанных с исполнением настоящего договора, конфиденциальную информацию Платформы/ Организации образования, за исключением случаев, когда раскрытие (предоставление) информации предписывается законодательством либо осуществляется на основании официальных запросов суда или уполномоченных государственных органов. 
99.Под разглашением понимаются любые действия или бездействие, в результате которых конфиденциальная информация становится доступна третьим лицам, включая передачу информации третьему лицу на любых носителях информации в любой форме (устной, письменной, электронной, графической, аудиовизуальной и другой), опубликование в масс-медиа, размещение в открытом доступе, раскрытие данных для доступа к электронным информационным ресурсам (логины, пароли, ключи, ПИН-коды), а также пренебрежение средствами защиты информации, приведшее к утечке конфиденциальной информации или несанкционированному доступу к ней третьих лиц.
100.Слушатель обязуется принять все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации Платформы/ Организации образования от несанкционированного использования, утраты, кражи, опубликования или любых других действий, которые могут привести к ее раскрытию (распространению).
101.Указанные обязательства по неразглашению, неиспользованию и защите конфиденциальной информации сохраняют силу как в течение срока действия настоящего договора, так и после его прекращения, без ограничения во времени.
102.Для целей настоящего договора под конфиденциальной информацией (коммерческой тайной) Платформы/ Организации образования понимается любая информация (в устной, письменной, электронной, аудиовизуальной или иной форме), относящаяся к Платформе/ Организации образования, ее работникам, аффилиированным лицам или контрагентам, которая имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу неизвестности ее третьим лицам и к которой нет свободного доступа на законном основании, а также информация, обозначенная настоящим договором или Платформой/ Организацией образования как конфиденциальная или составляющая предмет ее собственности. 
103.В том числе к конфиденциальной информации Платформы/ Организации образования относятся условия настоящего договора в части, касающейся их деятельности, коммерческая, бухгалтерская документация, персональные данные физических лиц ограниченного доступа, состоящих с Платформой/ Организацией образования в трудовых или договорных отношениях, информация об объектах интеллектуальной собственности Платформы/ Организации образования вне зависимости от того, помечена ли такая информация как «конфиденциальная» или нет.
104.Текст настоящего договора не подлежит перепечатываю, передаче третьим лицам или использованию в иных целях, не связанных с пользованием Образовательной платформы, без согласия Платформы.
105.Исключительные имущественные права на Контент принадлежат Платформе, Организации образования или их партнерам и защищены законодательством Республики Казахстан об интеллектуальной собственности, а также соответствующими международными договорами и конвенциями. Любое использование Контента полностью или в части без разрешения Платформы или иного законного правообладателя является незаконным и может стать причиной судебного разбирательства и привлечения нарушителя к гражданско-правовой, административной и уголовной ответственности в соответствии с применимым правом.
106.Любые объекты интеллектуальной собственности, принадлежащие Организации образования (ее лицензиарам), касающиеся его образовательной деятельности и процессов работы, используемые в целях оказания услуг, признаются объектами интеллектуальной собственности Организации образования (ее лицензиаров), подлежащими правовой защите, и нераскрытой информацией, составляющей коммерческую тайну Организации образования. Указанные объекты интеллектуальной собственности могут предоставляться Слушателю исключительно для личного некоммерческого использования в образовательных целях и не подлежат тиражированию, распространению, передаче третьим лицам любым способом и на любых носителях информации.
107.Для целей настоящего договора под объектами интеллектуальной собственности понимаются образовательные программы, учебные, методические материалы и другие произведения, технологии и методики обучения, базы данных и другие результаты интеллектуальной творческой деятельности.
108.Любые документы и информация, касающиеся объектов интеллектуальной собственности и их использования, являются конфиденциальной информацией и исключительной собственностью Организации образования.
109.Ни один пункт настоящего договора не означает передачу Организацией образования Слушателю каких-либо имущественных прав на объекты интеллектуальной собственности.
110.Слушатель не вправе осуществлять перечисленные ниже действия, как самостоятельно, так и с участием третьих лиц:
•копировать, скачивать (если функция не предоставлена явно), распространять, перепродавать, публиковать или иным образом использовать Контент в коммерческих целях или в целях передачи/ предоставления доступа к Контенту третьим лицам;
•передавать свой логин и пароль третьим лицам (организовывать "складчину");
•пытаться осуществить "реверс-инжиниринг", взломать или модифицировать программный код Образовательной платформы;
•вносить любые изменения в объекты интеллектуальной собственности Организации образования, в том числе осуществлять их доработку, адаптацию, модернизацию;
•использовать объекты интеллектуальной собственности Организации образования в коммерческих или иных целях, не связанных с исполнением настоящего договора, а также совершать иные действия, нарушающие нормы права интеллектуальной собственности; 
•создавать любые объекты интеллектуальной собственности на основе или с использованием объектов интеллектуальной собственности Организации образования;
•распространять, воспроизводить, копировать, сообщать в эфир объекты интеллектуальной собственности Организации образования или их отдельные составляющие, передавать их третьим лицам или предоставлять третьим лицам доступ к ним любым способом, в том числе на магнитных или бумажных носителях, по телекоммуникационным сетям, посредством размещения в сети Интернет и иными способами;
•регистрировать на свое имя или содействовать третьим лицам в регистрации исключительных имущественных прав на любые произведения и объекты, сходные до степени смешения с объектами интеллектуальной собственности Организации образования.
111.В случае нарушения перечисленных выше условий Платформа имеет право немедленно заблокировать Аккаунт Слушателя без возврата уплаченных средств и взыскать убытки в установленном законом порядке.
112.Слушатель обязуется соблюдать требования, связанные с правовой охраной интеллектуальной собственности, предусмотренные законодательством Республики Казахстан и международными нормами, регулирующими отношения в области интеллектуальной собственности.
113.Предусмотренные настоящим разделом договора условия и ограничения распространяются на объекты интеллектуальной собственности как в целом, так и на отдельные их элементы (составляющие), относящуюся к ним документацию, а также любые последующие изменения, дополнения и усовершенствования, внесенные в объекты интеллектуальной собственности и документацию.
114.Обязательства по сохранению конфиденциальности и защите интеллектуальной собственности, предусмотренные настоящим договором, сохраняют свою силу в течение его срока действия, а также после его прекращения и действуют неограниченно.

115.Присоединяясь к настоящему договору, Слушатель дает безусловное согласие Платформе, Организации образования и третьим лицам, связанным, как в настоящее время, так и в будущем, со Слушателем, Платформой или Организацией образования обстоятельствами или правоотношениями по сбору, обработке и защите персональных данных, на сбор, обработку и трансграничную передачу персональных данных Слушателя в целях, указанных в настоящем договоре.
116.Под персональными данными понимаются следующие сведения: 
•реквизиты и содержание документа, удостоверяющего личность (ИИН, Ф.И.О., дата рождения и другие);
•место работы и должность;
•сведения, указанные в документах об образовании;
•контактные данные (номера телефонов, почтовые адреса, адреса электронной почты);
•подпись, банковские реквизиты (банковский счет, реквизиты платежной карты и другие);
•фото, видео изображения в любом формате;
•имя пользователя (логин);
•файлы cookie, пользовательские данные (в том числе, которые передаются в автоматическом режиме в зависимости от настроек программного обеспечения субъекта персональных данных); 
•данные о поведении (действиях) в Образовательной платформе субъекта персональных данных (дата и время доступа, сведения о том какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает субъект персональных данных);
•сведения о геопозиции (местоположении) субъекта персональных данных; 
•IP-адрес субъекта персональных данных;
•идентификатор устройства субъекта персональных данных;
•сведения об идентификаторе, типе и версии, языке оборудования (операционной системы) и браузера (или иной программы, с помощью которой осуществляется доступ к интернет-магазину) субъекта персональных данных, 
•тип устройства и разрешения его экрана, даты и время сессии, источника, откуда пришел субъект персональных данных на интернет-магазин (с какого сайта или по какой рекламе);
•HTTP-заголовки, веб-маяки/пиксельные теги, данные сети wi-fi. 
•иные сведения, полученные Организацией образования от Слушателя при зачислении на обучение и в процессе предоставления услуг.
117.Сбор, обработка и трансграничная передача персональных данных Слушателя осуществляется Организацией образования для следующих целей, включая, но не ограничиваясь:
•в целях надлежащего исполнения настоящего договора, а также прав и обязанностей, возложенных на любую из Сторон законодательством Республики Казахстан;
•в целях обеспечения взаимодействия между Платформой, Слушателем и Организацией образования в процессе использования Образовательной платформы;
•в целях обслуживания Слушателя, включая возможности создания и управления личным кабинетом при возникновении технических трудностей и доступа к различным функциям Образовательной платформы;
•для предоставления информации и отчетности в уполномоченные государственные органы и организации;
•для внутреннего контроля и учета Платформы и Организации образования;
•для судебной и внесудебной защиты прав Платформы и Организации образования;
•для анализа статистических данных, улучшения технических и пользовательских характеристик Образовательной платформы;
•для проведения маркетинговых программ, статистических исследований, проверки, исследования и анализа полученных данных, позволяющих поддерживать, улучшать и разрабатывать новые виды образовательных услуг;
•для проведения маркетинговых исследований, статистических исследований, проверки, исследования и анализа полученных данных, позволяющих поддерживать, улучшать и разрабатывать образовательные услуги, а также для продвижения образовательных услуг, в том числе путем направления Слушателю рекламы (персонализированной (таргетированной) и другой), путем осуществления прямых контактов со Слушателем с помощью различных средств связи, включая, но не ограничиваясь: почтовая рассылка, электронная почта, телефонная и (или) факсимильная связь, сеть Интернет и т.п.).
118.Слушатель не возражает против проведения Организацией образования фото-, видеосъемки, видеозаписи в ходе учебных занятий и контроля знаний.
119.Слушатель дает согласие Организации образования на использование своего изображения путем размещения фото-, видеоматериалов с его участием на интернет-ресурсах, в социальных сетях Организации образования и его партнеров.
120.Слушатель, передавая Организации образования персональные данные по открытым каналам связи, осознает и принимает на себя риск несанкционированного получения их иными лицами и связанные с этим последствия. Платформа и Организация образования не несут ответственность при несанкционированном получении персональных данных иными лицами.

121.Настоящий договор, а также любые вопросы, вытекающие из настоящего договора или связанные с ним, регулируются законодательством Республики Казахстан.
122.По обоюдному согласию Сторон споры, связанные с исполнением настоящего договора, разрешаются в суде по месту нахождения Организации образования (договорная подсудность).
123.До обращения в суд с исковым заявлением Сторона должна направить другой Стороне письменную претензию с указанием своих требований и срока для их добровольного удовлетворения, а также суммы требований с обоснованием ее расчета. 
124.Досудебный порядок считается соблюденным:
•при получении направившей претензию Стороной письменного отказа другой Стороны от удовлетворения заявленных требований; либо
•если Сторона, получившая претензию, не предоставила письменный ответ в течение трех рабочих дней от даты ее получения; либо
•если Сторона, получившая претензию, не удовлетворила заявленные требования в указанный в претензии срок; либо
•если Сторона, которой адресована претензия, уклоняется от ее получения (не отвечает на телефонные звонки, sms- сообщения, сообщения в мессенджерах и электронной почте, отсутствует по указанному в договоре адресу), и при этом имеется подтверждение отправки претензии почтой по юридическому адресу либо адресу, указанному Стороной в договоре.

125.Если иное не предусмотрено настоящим договором, любые официальные уведомления (извещения) по вопросам настоящего договора должны быть направлены Стороне в письменной форме (на бумажном носителе или в форме электронного документа, удостоверенного посредством электронной цифровой подписи) за подписью направляющей Стороны (ее уполномоченного представителя) одним или несколькими из перечисленных способов: доставкой получателю нарочно, курьером, посредством почтовой связи, посредством электронных средств связи или иным способом, гарантирующим доставку, аутентичность корреспонденции и фиксацию даты ее получения. Получатель должен подтвердить получение сообщения, при отсутствии такового передающая Сторона направляет сообщение другим способом.
126.Под электронными средствами связи в контексте настоящего договора понимаются соответствующие сервисы Образовательной платформы, электронная почта, сервисы электронного документооборота с обеспечением авторизации, идентификации Стороны посредством электронной цифровой подписи, общедоступные мессенджеры WhatsApp, Telegram и другие, обеспечивающие аутентичность передаваемых и принимаемых сообщений и документов, в которых получающая сторона (ее уполномоченный представитель) имеет зарегистрированный аккаунт.
127.Для взаимодействия по настоящему договору Стороны будут использовать:
•адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес Слушателя, указанный им в заявлении о зачислении на обучение;
•адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес, указанный на странице «Контакты» Образовательной платформы.

128.Если какое-либо положение настоящего договора утратит силу, станет недействительным, незаконным или неисполнимым по любой причине, это не должно каким-либо образом повлиять на действительность или законность остальных положений настоящего договора, и все другие положения сохраняют юридическую силу. 
129.Подписанием настоящего договора Слушатель дает свое безусловное согласие на применение к нему санкций, изменение и расторжение настоящего договора в случаях и в порядке, предусмотренных настоящим договором.
130.Платформа имеет право осуществлять рассылки Слушателю сообщений, в том числе электронных сообщений на адреса предоставленной Слушателем электронной почты или SMS/Viber/Telegram/WhatsApp-сообщений, отправляемых с помощью службы мгновенных сообщений на предоставленные Слушателем номера его мобильных телефонов, содержащие организационно-техническую, информационную, маркетинговую и другую информацию о возможностях Образовательной платформы. Слушатель в любой момент может отказаться от дальнейшего получения таких сообщений.
131.Слушатель подтверждает, что ему понятны все условия настоящего договора, а также что он принимает их безусловно и в полном объеме.
132.Взаимоотношения Сторон, не урегулированные условиями настоящего договора, регламентируются в соответствии с законодательством Республики Казахстан.